一、目标受众分析
需要明确目标受众的特征和需求,以便在传播过程中更好地定位,并选择合适的传播渠道和工具来实现营销目标。
1、洞察传播目标
· 专业营销模型定位品牌现状
通过经典的营销模型进行企业现状分析,例如“波士顿矩阵”“波特五力模型”“BAV模型等”。
· 通过品牌经营者感受解读品牌
品牌经营者需要避免陷入认知盲区,结合品牌客观数据表现分析进行对比。
· 通过对标竞品数据发现传播目标
对标竞品,从经营模式和传播数据表现等方面进行横向对比,从而得出差异点。
· 通过行业发展趋势经验洞察目标
成熟行业都有其发展的规律以及阶段性核心目标,新品牌先打造知名度,上升品牌着重转化提升,成熟品牌重在忠诚度与口碑等。
2、确定目标用户
· 确定目标人群:人口统计学(性别、年龄、地区、学历、职业、收入等)。
· 需求洞察:功能需求(解决痛点、解决问题、生理需求、安全需求等)、情感需求(解决困难、兴趣爱好、怀念过去、畅想未来)、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
· 场景洞察:使用场景(相关场景-如下午茶、礼品、旅途)、接触点场景(媒体、渠道)。
· 心理洞察:个性(小清新、爱尝鲜等)价值观(普世价值、社会主义核心价值观)。
· 行为洞察:生活方式(衣食住行游购娱、学习社交、健康、理财等)购买决策过程(产生需求、收集信息、评估比较、购买决策、评价分享)。
二、营销策略制定
1、内容创意
· 匹配媒介:根据所选媒体制定内容形式,例如广播电视媒体为主则侧重稿件策划,新媒体为主则侧重视频或互动。
· 匹配品牌:在选定内容形式基础上,还要匹配品牌调性,如果高端感品牌图文设计简约、亲民的品牌侧重接地气。
· 匹配目标:内容需要与所传播的利益点挂钩,充分考虑内容的比重。
· 匹配热点:最后检验内容是否与当下的热点话题、社会议题和人群关注点是匹配的,如此才能获得更多二次传播。
2、传播信息模型
3、传播渠道的选择
建立在非常了解客户群体的基础上,选择最容易接触到他们的正确渠道,并进行多渠道的有机结合以便产生更大的影响。
4、效果评估和优化
品牌在实施整合营销传播策略之后,需要对其进行有效的评估,并根据评估结果及时有效的进行调整和优化,以实现最佳的传播效果。
本文地址:https://www.lanjujing.com/info236-479.html